Répartiteur.trice

Recevoir les appels des clients et les aider à régler leurs problèmes, selon le cas. Distribuer les appels de service aux électretechniciens de route ou aux sous-traitants.

Horaire de 11h30 à 20h00 / Télétravail 4 jours par semaine / À partir de 50 000,00$ par année

Responsabilités

  • Prendre les appels de service et assister les clients à travers le Canada; 
  • Donner des informations générales aux clients et les transférer au personnel technique concerné;
  • Répartir les appels de service aux techniciens de façon efficace via le système automatisé de géolocalisation;
  • Planifier les maintenances préventives ainsi que le nettoyage et s’assurer de garder la liste de maintenance à jour; 

Exigences

  • Posséder 2 ans d’expérience comme répartiteur.trice;
  • DEP dans un domaine connexe, un atout;  
  • Connaissances techniques et/ou pratiques en mécanique / électrique / programmation d’automates ou l’équivalent; 
  • Aisance informatique; 
  • Bonne connaissance du français et de l’anglais parlé et écrits;
  • Bon service à la clientèle et bonne organisation du travail;

*Toute combinaison d’expérience et de diplôme sera considérée. 

Pourquoi faire partie de la famille TOMRA?

Culture qui prône la conciliation famille – travail – vie personnelle

Horaire flexible et télétravail hybride disponible

Large éventail d’avantages sociaux:  vacances, assurances collectives, fond de pension, télémédecine, vêtement, etc.

Allocation forfaitaire pour l’achat d’équipement de télétravail

Salaire compétitif selon l’expérience avec un programme de boni annuel

Culture d’entreprise orientée sur l’humain et la camaraderie

Programme de formation et développement de carrière

Équipe dynamique ouverte aux nouvelles idées

Pourquoi faire partie de la famille TOMRA?

Culture qui prône la conciliation famille – travail – vie personnelle

Horaire flexible et télétravail hybride disponible

Large éventail d’avantages sociaux:  vacances, assurances collectives, fond de pension, télémédecine, vêtement, etc.

Allocation forfaitaire pour l’achat d’équipement de télétravail

Culture d’entreprise orientée sur l’humain et la camaraderie

Salaire compétitif selon l’expérience avec un programme de boni annuel

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Salaire compétitif selon l’expérience avec un programme de boni annuel

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